Pengertian Manajemen Layanan Sistem Informasi
Manfaat Manajemen Layanan Sistem Informasi
Manajemen layanan sistem informasi dapat kita anggap sebagai jembatan antara perusahaan dengan konsumen. Manajemen layanan sistem informasi tidak hanya memerikan manfaat kepada konsumen saja, tetapi perusahaan juga merasakan manfaatnya. Berikut ini adalah manfaat dari manajemen layanan sistem informasi:
- Aksesbilitas menjadi lebih cepat sehingga waktu yang digunakan tidak terlalu lama karena tidak membutuhkan peranan sistem informasi.
- Tingkat keakuratan data sangat meningkat terutama dalam proses pembangunannya serta pembuatannya sehingga menjadi lebih jelas.
- Menjamin tersedianya kualitas serta keterampilan untuk penggunaan sistem informasi.
- Kebutuhan-kebutuhan untuk pendukung sistem informasi yang terampil mudah diidentifikasi.
- Meningkatkan efisiensi perusahaan.
- Perusahaan lebih mudah mendapatkan informasi dari konsumen.
- Memberikan inovasi baru bagi perusahaan.
- Proses perencanaan dapat ditingkatkan secara efektif.
Peranan Manajemen Layanan Sistem Informasi:
Layanan sistem informasi memiliki banyak peran yang sangat efektif dan juga sangat penting bagi organisasi manapun. Layanan sistem informasi memliki banyak peran juga dalam kegiatan – kegiatan bisnis yang sangat operasional, dan juga menunjang oragnisasi agar dapat mengambil kesimpulan, dan juga banyak menunjang keungulan strategi kompeitif dalam organisasi. Contohnya seperti membangun dan pelayanan yang lebih baik lagi yang telah di sediakan oleh pelayanan sistem informasi.
Peranan manajemen layanan sistem informasi bagi lingkungan sekitar ialah sebagai berikut :
- Mendukung Operasional Bisnis.
- Mendukung Keunggulan Strategis.
- Perencanaan Strategi Perusahaan dan Kebijakan
- Meningkatkan Aksebilitas Data
- Meningkatkan Strategi Suatu Layanan Secara Global dan Menyeluruh
- Meningkatkan Efisiensi Kerja
- Meningkatkan Daya Saing Bisnis
sumber :